
Onde levantar o seu pedido
Estamos localizados em Portimão. Não dispomos de loja física aberta ao público, mas oferecemos entrega em Portimão e em todo o Algarve. Também está disponível levantamento de encomendas previamente efetuadas.
O endereço indicado é utilizado exclusivamente para levantamento de encomendas.
O horário de levantamento é combinado antecipadamente via WhatsApp.
Informações de entrega
Informações importantes sobre a entrega
As entregas são realizadas pelo nosso estafeta. Em casos específicos ou em entregas urgentes, poderá ser utilizada a Uber.
A preparação do bouquet pode demorar entre 30 minutos e várias horas, dependendo da carga de trabalho do estúdio.
Antes da entrega, entramos em contacto para confirmar o horário. A comunicação é feita exclusivamente por WhatsApp.
Sem confirmação, a encomenda permanece no estúdio até ser possível confirmar a receção.
Nas entregas-surpresa, quando não existe contacto com o destinatário, a encomenda poderá ser deixada à porta ou na receção do hotel, caso seja seguro fazê-lo.
É obrigatório indicar o nome e o número de telefone do destinatário.
Se o destinatário não estiver presente e não for possível deixar a encomenda em segurança, poderá ser agendada uma nova entrega mediante custo adicional ou levantamento pelo cliente.
Informações gerais sobre entrega e devoluções
Pode encomendar online e escolher entrega ao domicílio ou levantamento em Portimão.
A entrega pode ser gratuita, dependendo do valor da encomenda e da zona de entrega.
Todos os bouquets são cuidadosamente embalados e transportados em malas próprias para flores.
Na página de pagamento poderá consultar o preço, selecionar a data de entrega e verificar o custo da entrega.
O valor da entrega depende da morada do destinatário. Para o cálculo, introduza o código postal no formato XXXX-XXX.
Se preferir, a entrega também pode ser organizada pelo cliente através da Uber ou Bolt.
Por se tratarem de produtos frescos e perecíveis, os bouquets não podem ser devolvidos após a entrega quando recebidos em boas condições.
Caso seja identificado algum dano relacionado com o transporte no momento da entrega ou até uma hora após a receção, deverá contactar-nos por WhatsApp e enviar fotografias.
Faremos todos os esforços razoáveis para corrigir a situação.

















































